สินค้าหมดประกันทันที! เมื่อ Dcom ยกเลิกกิจการ!
Dcom เป็นตัวแทนผู้นำเข้าอุปกรณ์ไอทีที่เรารู้จักกันดี เช่น CPU, Harddisk, Ram, Flash Drive, Monitor, Notebook, Printer, อุปกรณ์เน็ตเวิร์ก, กราฟิกการ์ด เป็นต้น เป็นผู้จำหน่ายสินค้าไอทีรายใหญ่ ที่มีมานานตั้งแต่สมัยก่อน สมัยแรกๆ ที่เป็นยุคคอมพิวเตอร์ของไทยเรา จึงทำให้ Dcom เป็นที่รู้จักกันในวงการอุปกรณ์ไอทีมาแต่เนิ่นนาน
แต่ปัจจุบันได้มีข่าวออกมาว่า Dcom นั้นได้เลิกกิจการด้วยสาเหตุที่คนในต่างก็รู้กันดีว่าเป็นเพราะช่วงหลังมานี้ Dcom นั้นขาดทุนจนถึงขั้นไปต่อไม่ได้ ทำให้ต้องปิดกิจการในที่สุด ทำเอาลูกค้าที่ยังใช้บริการซื้อสินค้า Dcom ก็ต้องใจหายใจคว่ำไปตามๆ กันถึงข่าวที่เกิดขึ้น แต่ที่น่าตกใจไปมากกว่านั้นคือคำถามที่ลูกค้าทิ้งท้ายไว้ว่า แล้วประกันที่มีอยู่ของสินค้า Dcom จะเป็นอย่างไร?
แต่กลับได้คำตอบที่ต้องตกใจว่า สินค้าที่มีประกันของ Dcom ต้องถือยกเลิกทั้งหมด เพราะไม่มีตัวแทนติดต่อไปยังต่างประเทศ หากเราจะส่งเคลมสินค้าต้องส่งไปต่างประเทศเท่านั้นทำให้ยุ้งยาก ราคาแพง วุ่นวาย ทำเอาลูกค้าตกใจไปตามๆ กัน แต่ก็ยังพอมีช่องทางในการส่งเคลมสินค้าอยู่บ้างดังนี้
- สินค้าบางชนิดมีบริษัทลูกสินค้าอยู่ในไทย จึงสามารถส่งเคลมได้ เช่น กราฟิกการ์ด ASUS เป็นต้น
- สินค้า Dcom ที่ซื้อจากทางร้าน J.I.B. สามารถส่งเคลมจากทางร้านได้เลย เพราะทางร้านเป็นผู้รับผิดชอบประกันของสินค้า
ขอบคุณภาพประกอบจากอินเตอร์เน็ต
ซึ่งในปัจจุบันเจ้าของ Dcom ก็ได้เปิดกิจการใหม่ที่มีชื่อว่า Dsport เป็นการขายแฟรนไชน์อย่าง Internet Cafe นั่นเอง